Когда приходишь в банк (как в Москве, так и в других городах), то сразу обращаешь внимание на интерьеры европейского уровня: модный дизайн, дорогую мебель, живописные полотна, современную оргтехнику. Большое значение придается оформлению кабинетов управляющих банками, залов для совещаний, переговорных комнат, помещений для сотрудников. Так, кабинеты обставляются роскошной мебелью и нередко украшаются антикварными произведениями искусства. Общепринятыми [...]

Прочитать...

В последние годы в России формируется профессиональное сообщество банкиров. Кадровый состав банковских служащих неоднороден и содержит в основном три группы работников. Различия между группами выражаются в уровне образования, способе поступления на службу, построении карьеры и местом, которое сотрудник занимает в банковской иерархии.
Первая банковская группа — квалифицированные работники среднего и старшего возраста. Из них особенно продуктивны [...]

Прочитать...

Подумайте над словами: Господи, дай мне терпения вынести то, что я не смогу изменить; сил — изменить то, что я могу, и ума, чтобы не путать первого со вторым (Р. Брэй).
Действительно, во многих случаях проблема, которая есть у человека, серьезна и сложна. И читатель вправе сказать: Психотехнические упражнения, философские размышления о себе и о жизни, [...]

Прочитать...

Пословицы — мудрость русского народа. Опыт преодоления стресса и проживания проблем есть и у нашего народа. Эти правила разбросаны в книгах наших философов, поэтов, писателей-классиков. В сжатой и лаконичной форме эти правила присутствуют в народных пословицах.
 •  День придет и заботу принесет. Можно перефразировать: с началом дня возникают и новые проблемы.
 •   Глупый киснет, а умный все [...]

Прочитать...

На работе у вас произошел конфликт. После него вы видите только отрицательные последствия произошедшего взаимодействия. Поэтому напряжение, которое возникло в конфликте, вы переживаете долго и не можете от него избавиться. Как сбросить это напряжение и быстро успокоиться?
Возьмите чистый лист бумаги и в левой части листа перечислите отрицательные последствия данного конфликта. Затем отмеченные вами характеристики ситуации [...]

Прочитать...

В практической психологии разработаны методы, позволяющие человеку сбрасывать внутреннее напряжение и успокаиваться. Условно эти методы называются искусственными, специально созданными человеком для управления самим собой в стрессовой ситуации. Читателю предлагается различные психотехнические упражнения.
Попробуйте практически выполнить те из них, которые понравятся. Упражнения, которые оказались для вас наиболее эффективными, следует регулярно практиковать в своей жизни и работе. Как [...]

Прочитать...

Рассмотрим динамику протекания стрессового состояния у человека. Выделяются три основные стадии развития стрессового состояния у человека:
•  нарастание напряженности (первая стадия, линия АВ);
•  собственно стресс (вторая стадия, линия ВС);
•  снижение внутренней напряженности (третья стадия, линия CD).
Линия AD показывает уровень фоновой активности человека, находящегося в спокойном бодрствующем состоянии. По своей продолжительности первая стадия строго индивидуальна. Один человек [...]

Прочитать...

Не секрет уже и для нас самих, и для всего мира, что мы, россияне, примерно уже около десяти лет живем в условиях хронического стресса и на пределе своих физических и психических возможностей. Стресс испытывают не только работники банковской сферы, но практически все работающие и не работающие люди: молодые, люди среднего возраста и старики.
Очевидно, что впереди [...]

Прочитать...

Помните, какая ваша главная задача?
Ваша главная задача: научиться справляться со своим внутренним напряжением в первые минуты или даже секунды стресса, на первой его стадии, не теряя самоконтроля (не попадая в точку В) и не выплескивая свое раздражение на окружающих.
Все люди без исключения могут регулировать свое поведение в стрессовой ситуации. Начнем двигаться в этом направлении! Имеющиеся [...]

Прочитать...

В современных условиях деятельность банковских служащих буквально насыщена стрессогенными факторами. Можно говорить о том, что стрессогеиный характер их работы приближается к критическому, при котором уже сейчас наблюдаются явно выраженные невротические симптомы в их эмоциональном состоянии и поведении. Причем воздействию стресса подвержены все три группы банковских работников. И невозможно отдельно оценить, какая группа переживает стресс в [...]

Прочитать...