Выберите один из предложенных вариантов ответов, оценивая своего сотрудника, у которого часто возникают конфликты.
 Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что будет делать этот человек.
а) не будет вмешиваться;
б) может встать на сторону потерпевшего или того, кто прав;
в) обязательно вмешается и будет отстаивать свою точку зрения.
 Критикует ли он сотрудников за допущенные ошибки?
а) нет;
б) да, но в [...]

Прочитать...