Аналитики
В банках работают люди с развитым аналитическим складом мышления, их можно назвать аналитиками. Они любят оперировать цифровыми данными и количественными характеристиками в своей работе, стремятся опираться на документы, инструкции, юридические нормы. Они логичны, методичны, последовательны; работают тщательно, ответственно, продумывают детали. По своему характеру ориентированы на высокую успешность: не любят допускать ошибок, стремятся к высокому профессионализму и не терпят недобросовестности в работе коллег и подчиненных.
Предпочитают изучать информацию, аналитично представленную в письменной форме, имеющую описание точных числовых выкладок и обоснованных выводов.
Эффективно работают в стабильных условиях: профессиональные знания усваивают долго, но прочно и не любят каких-либо изменений как в плохую сторону (ухудшения условий работы), так и в хорошую (различных нововведений). Эти работники в положительном смысле консервативны, устойчивы, стабильны. Они уважают статус, признают авторитеты, способны к разумному подчинению вышестоящему руководителю только потому, что тот — хозяин. Любят знания, уважают компетентность и профессионализм,
проявляют усидчивость и серьезность в обучении. Если на деловом совещании вы видите работника, вдумчиво смотрящего на докладчика и досконально записывающего все, что он говорит, будьте уверены: перед вами — аналитик.
Аналитики не любят никакой спешки: они долго и тщательно планируют свои действия и поступки в работе и жизни. Перед принятием решения методично собирают всестороннюю информацию по данному вопросу. Решение принимают чрезвычайно осторожно, взвесив все за и против. Но уж если они посчитали нужным принять именно такое решение, можно быть уверенным, что это решение — действительно правильное.
Аналитики вообще не любят рисковать, они ориентируются на стабильность и постоянство. Свою жизнь и работу строят по плану: порядок, регулярность, четкость и неторопливость. С трудом переносят неопределенность, неизвестность, недостаток информации. Стремятся избежать общения с непредсказуемыми и спонтанными в своих действиях людьми.
Во внешности и поведении солидны, предпочитают дорогую и добротную одежду, ведут себя с достоинством. Могут быть медлительны и в определенной мере занудами. В деловой сфере (а часто и в личной жизни) общаются сухо, сдержанно, формально-холодно. Они неэмоциональны: развитый интеллект поглощает все другие стороны их личности.
С ними трудно говорить, поскольку нельзя точно определить, как они относятся к собеседнику. В разговоре они могут вообще не смотреть на своего партнера и сохранять закрытое, бесстрастное выражение лица. Предпочитают говорить спокойно, уверенно, логично. Выстраивают длинные и законченные фразы; их устная речь очень похожа на письменную, с правильными оборотами и четко расставленными знаками препинания. Часто аргументируют цифрами, фактами, приводят конкретные примеры. В их речи встречаются такие обороты: Этот метод является самым эффективным., Теоретически можно предположить., На основе логичных выводов., и др.
На своего подчиненного или делового партнера аналитики стараются влиять, прежде всего, своей логикой. Они способны долго и рассудительно убеждать в своей правоте, подробно объяснять, зачем, почему и с какой целью они приняли именно это решение, а не другое. Апеллируют к тому, что такое решение нужно было принять в силу объективной необходимости. Производят впечатление своей солидностью, благоразумием, здравомыслием и высоким профессионализмом.
В конфликтных ситуациях аналитики способны проявить упорство и до конца отстаивать свою позицию. Их лицо превращается в каменную маску, они начинают молчать и отказываться от контакта. Однако в целом в деловых взаимодействиях они надежны, основательны и очень обязательны.
В неформальных отношениях любят интеллектуальный юмор, иронию. Отдыхать стараются в солидных отелях, с комфортом и без суеты. Предпочитают размеренный жизненный ритм, четкий режим дня, полезные для здоровья процедуры, не любят излишеств.
Аналитики эффективны:
• при работе над особо важным проектом, требующим высокой компетентности и профессионализма;
Ф при принятии ответственного решения;
О- при сравнении различных подходов в работе с целью выбора наиболее эффективного;
С> при составлении справочных таблиц, классификаций, работе с большими массивами данных, разработке важных инструкций;
<> при единоличном выполнении задания, не требующего обязательного интенсивного общения с другими работниками, в условиях, когда аналитик несет ответственность только за себя и свою деятельность.
Аналитики неэффективны:
О- в условиях неопределенности и при отсутствии полной информации о вопросе;
<?> в условиях постоянных изменений;
<> при наличии напряженности и конфликта;
-О- при ограничениях во времени.