Еще несколько лет назад, задавая этот вопрос в аудитории руководителей, можно было почти всегда получить ответ: Конфликт — это плохо. Необходимо сделать все возможное, чтобы избежать конфликта в коллективе. У нас конфликтов никогда не бывает. В последнее время отвечают противоположным образом: Конфликт — это хорошо. Ни один коллектив не существует без конфликтов.
И все же, как [...]

Прочитать...