Стадия консолидации или возникновения коллектива как сложной системы групповых процессов и взаимодействий

Стадия консолидации коллектива, на которой коллектив превращается в сплоченную работающую команду единомышленников, партнеров и соратников. Такой коллектив имеет свой особый социально-психологический микроклимат, свою ауру, свое лицо. Сотрудники, особенно женщины, проявляют привязанность к своему коллективу и начинают предпочитать хорошие отношения на работе возможностям повышения зарплаты или карьерного роста. В кулуарных беседах можно услышать такие разговоры: Мне предлагают новое место работы. Но неизвестно, как сложатся у меня отношения в новом коллективе. А здесь все хорошо. Подумаю, но, наверное, не соглашусь.

Такой коллектив способен улаживать возникающие в нем недоразумения и конфликты собственными средствами. Довольно часто в нем присутствует свой коллективный дипломат, который успешно разрешает сложности и проблемы, возникающие как между сотрудниками, так и между руководителем и подчиненными.

В зрелом коллективе существуют также негласные нормы поведения, выражающиеся в том, что участники должны вести себя в соответствии с тем, как принято, и избегать того, что не принято. Женщины и мужчины стараются соответствовать групповым нормам не только в поведении, по и манере одеваться. Если тот или иной сотрудник допустил вольность и перестал соответствовать, ему обязательно сделают замечание. Напомним, что во многих зарубежных компаниях и банках вообще принята форма единого для всех делового костюма. Распространена ситуация, когда руководитель может отослать домой своего подчиненного по причине того, что его галстук не подходит по цвету к рубашке.

Полностью сформировавшийся коллектив способен как на разумное подчинение своему руководителю, так и на проявление удивительной сплоченности в процессе сопротивления или бунта, если он возникает. Автор наблюдал такие ситуации в некоторых банковских учреждениях. И следует отметить, что примерно в половине случаев в такой борьбе между руководителем и коллективом побеждал отнюдь не руководитель, несмотря на то, что он имеет административную власть и все возможности, с нею связанные.

Поэтому успешное управление коллективом должно быть прогностичным на предыдущих стадиях его развития с тем, чтобы не допустить разворачивания событий в работающей команде, в ходе которых консолидированный коллектив может сбросить своего неэффективного руководителя.

Если в такой коллектив приходит новый сотрудник, от него, как правило, ждут принятия сложившихся групповых ценностей. Если в такой коллектив приходит новый руководитель, он вынужден считаться с теми групповыми процессами, которые в нем протекают, особенно на начальных этапах своей работы.


Страницы: 1 2