Записи с меткой ‘собесе­дование’

Этапы аттестации и анализ результатов аттестации

Аттестация   проводится   в   несколько   этапов: подготовка,   сама   аттестация   и   подведение итогов.       
1.  Подготовка, осуществляемая кадровой службой, включает:
•   разработку принципов и методики проведения аттестации;
• издание нормативных документов по подготовке и проведе­нию аттестации (приказ, список аттестационной комиссии, методика проведения аттестации, план проведения аттеста­ции, программа подготовки руководителей, инструкция по хранению персональной информации);
• подготовку специальной программы по подготовке к прове­дению [...]

Прочитать...

ЧТО МОЖНО И ЧТО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ

Подведем итоги. Что следует делать и что не следует в конфликтной ситуации?
Следует делать:
•  Сохраните самоконтроль и сдержанность.
•  Дайте партнеру выпустить пар.
•  Не подливайте масла в огонь: не вступайте в конфликтный диалог, не увязайте в критических замечаниях, не переходите на личности.
•  Попросите партнера сформулировать суть его претензий и конечный результат, к которому он стремится.
•  Четко и [...]

Прочитать...